Google es una de las principales puertas de acceso a Internet para muchas personas. La sencillez en su diseño y la posibilidad de acceder a millones de resultados le ha otorgado este privilegio. Ahora bien, no es cuestión de cantidad, sino de eficacia y calidad en la recuperación de la información. De ahí que sea necesario conocer una serie de consejos para sacarle el máximo partido al mayor buscador del mundo.

Hace ya un tiempo que comentamos la necesidad de formar a las personas en el uso de Google desde las bibliotecas. En dicha publicación incluimos una serie de trucos para convertirlas en usuarias avanzadas en el buscador. Hoy nos gustaría reforzar aquella idea con una serie de consejos elaborados por The News Literacy Project, con la colaboración de Cindy Otis (experta en investigación de desinformación): Eight tips to Google like a pro.

Internet es inconcebiblemente grande. De hecho, es esencialmente interminable. A veces es fácil encontrar la información que necesitas, pero a menudo tratar de encontrar algo específico puede parecer como buscar una aguja en un pajar.

El Senado de España ha estrenado recientemente el nuevo buscador de su página web. La solución se ha diseñado fundamentándose en MediaSearch, tecnología que ha permitido incluir importantes mejoras en cuanto a la recuperación y acceso al gran volumen de información de la página web Cámara. Bastaría con señalar que la página web del Senado incluye en la actualidad más de 1,5 millones de documentos, tanto referidos a la actividad parlamentaria y a los senadores y grupos parlamentarios como a los fondos del Archivo, Biblioteca y patrimonio artístico.

El objetivo del proyecto, consumado con éxito, ha sido la realización de los servicios de desarrollo y mantenimiento de un sistema de indexación y búsqueda en los repositorios documentales del Senado, incluida la visualización web, con diseño adaptativo y características de accesibilidad y reutilización.

El nuevo buscador posibilita el ajuste entre los términos de búsqueda de los usuarios de la web y los conceptos del lenguaje que se utiliza por los especialistas para describir el contenido del fondo documental. De esta forma se intenta superar cualquier barrera lingüística entre el lenguaje libre y el vocabulario parlamentario. Con ello se logran búsqueda homogéneas y transversales en 22 colecciones documentales de muy diversa naturaleza, lo que contribuye a una mejor transparencia y facilidad de acceso a la información del Senado.

Por muy potente y robusto que resulte un sistema integrado de gestión, es obligación del bibliotecario tratar de caminar un paso por delante, extraer los mejores resultados de sus funcionalidades e incluso diseñar nuevas posibilidades con el fin de progresar en la oferta de servicios y la relación con los usuarios. Algo que parece evidente en los sistemas de código abierto, no es imposible en los de código propietario. En ambos casos será necesario, eso sí, recurrir a la imaginación y aplicar ciertos conocimientos y habilidades de programación que se pueden adquirir con cierta facilidad.

Más allá de las posibilidades de información e interacción comunicativa que ofrece Facebook, esta plataforma de redes sociales posibilita la implementación de diferentes servicios para enriquecer la experiencia del usuario. Por eso, nada más abrir su página en Facebook, la Biblioteca Municipal de Burgos se propuso integrar en ella un servicio de consulta a su catálogo, para lo que no bastaba con un simple enlace. Por aquel entonces la plataforma de Zuckerberg contaba con una aplicación para generar contenido en pestañas mediante su propio lenguaje de marcas, FBML, afortunadamente no muy distinto del entonces omnipresente HTML. Gracias a la desinteresada colaboración de otros profesionales bibliotecarios con semejante inquietud que aportaron algunos detalles y depuraron el código de programación, en poco tiempo se logró implementar la búsqueda del catálogo de la biblioteca en nuestra página de Facebook.

Las constantes modificaciones en el diseño y las funcionalidades de Facebook han obligado en estos últimos cinco años a realizar determinados ajustes para mantener este buscador, de modo que —por ejemplo— lo que era un valor añadido exclusivo para los fans de la página es hoy accesible para cualquier internauta. Pero la modificación más radical vino forzada por la eliminación por parte de Facebook del FBML estático en 2011, pues obligó a recurrir a servicios de terceros para la implantación de pestañas enriquecidas en las páginas mediante elementos <iframe> de lenguaje HTML.