Desde el pasado mes de enero la red de bibliotecas de Asturias, a la que Avilés pertenece, utiliza una versión actualizada de su programa de gestión bibliotecaria, Absys 2.0. La novedad más destacada guarda relación con el trabajo interno bibliotecario, porque se utiliza un nuevo formato, el denominado MARC 21, que facilita el intercambio de fondos y la consulta entre los distintos sistemas automatizados de bibliotecas en todo el mundo.

El nuevo programa permite una estructura y unos códigos normalizados identificativos del contenido, con el objetivo de facilitar el intercambio. El sistema tiene muchas más ventajas para los usuarios, que se suman a los servicios que ya se podían realizar hasta ahora desde el denominado Catálogo de la Red de las Bibliotecas de Asturias, como controlar el estado de los préstamos o poder hacer renovaciones y reservas de documentos, y ahora, con la nueva versión del programa podrán efectuar comentarios y valoraciones de los distintos documentos.

Otra de las novedades es el etiquetado social. Los marcadores sociales (‘bookmarking’) son un modo de almacenar, clasificar y compartir enlaces en internet. En un servicio de gestión de marcadores sociales los usuarios guardan una lista de recursos de internet, generalmente categorizados a través de etiquetas (‘tags’) en un servidor compartido. Esto les permite tener acceso a esos enlaces favoritos desde cualquier ordenador que esté conectado a la red, y también que otras personas con intereses similares puedan acceder a ellos. Así, cualquier usuario desde el catálogo de la biblioteca puede asociar marcadores sociales a los registros bibliográficos que quiera para que puedan ser consultados por otros usuarios.

Los usuarios y expertos preguntados en materia sobre la imagen y servicios que ofrecen las bibliotecas en la Comunidad Autónoma del País Vasco dan una nota a las mismas de un 7,7, siendo lo más valorado la ubicación y accesibilidad de los edificios (8,5), la amplia red de bibliotecas (8,6), el alto grado de implicación de sus profesionales (8,3) y la disposición de un amplio catálogo colectivo (8). Estos y otros datos se pueden consultar en el reciente informe publicado sobre los “Servicios bibliotecarios para el siglo XXI” y que está dividido en tres bloques fundamentales: La relación con las bibliotecas de la población de la CAPV, La imagen de la biblioteca y Mirando al futuro.

Entre sus conclusiones generales del informe se destacan las siguientes:

• Las bibliotecas deberán potenciar y renovar los servicios presenciales a la vez que desarrollan los servicios en línea. Ambos se consideran complementarios, nunca excluyentes.
• Los servicios con nuevas tecnologías, el apoyo a la formalización a lo largo de la vida y mantener colecciones actualizadas, claves en las bibliotecas del futuro.
• Ciudadanos y expertos coinciden en darle proyección de futuro a valores de la biblioteca pública como la universalidad del servicio, la gratuidad o la vinculación con la comunidad local.
• El carácter local del servicio de las bibliotecas públicas se pone de relieve en todos sus elementos.
• Las bibliotecas y su personal son bien valorados por los ciudadanos que las usan, que se muestran además predispuestos a recomendar su uso y colaborar activamente.
• Los recortes presupuestarios pueden ser una seria amenaza para los recursos humanos e informativos de las bibliotecas.
• La cooperación institucional y profesional y la planificación estratégica resultan imprescindibles para afrontar el futuro.

Según muestran diferentes estudios, el uso de dispositivos móviles se ha visto incrementado notablemente, impulsado por la aparición de terminales más eficientes y mayor velocidad en las conexiones de datos. En un sondeo realizado entre nuestros usuarios, apreciamos que un alto número utiliza habitualmente smartphones o tablets (y un 45% de los alumnos encuestados emplean apps en sus trabajos universitarios).

Siendo conscientes de esta realidad incluimos como objetivo del II Plan Estratégico implantar aquellos avances de las TIC que mejoren nuestras prestaciones. Se hacía necesaria una versión Web-App del catálogo para iOS y Android, que adaptara el Servicio a las demandas de la comunidad, extendiendo una parte de nuestra biblioteca allí donde se encuentren nuestros usuarios, ofreciéndoles un nuevo soporte para la información.

Esta aplicación dispone de una interfaz sencilla, manejable y muy atractiva. Destacamos como valor añadido, la visualización de portadas junto a la descripción bibliográfica, en la que el equipo de Proceso Técnico está realizando un esfuerzo añadido para ir completando el enriquecimiento de los registros.  Es accesible desde cualquier navegador, y posibilita la búsqueda y localización de ejemplares.