Comunidad Baratz

Las bibliotecas nunca paran de aprender. Su capacidad de adaptación y adopción de servicios y recursos tecnológicos es algo que está impregnado en el ADN bibliotecario. Aunque es verdad que el último año ha sido una intensa etapa de aprendizaje donde el miedo y el estrés han compartido protagonismo con la alegría y el orgullo del trabajo bien hecho. Sin duda que un año de experimentación para seguir a la vanguardia tecnológica, social, informativa y cultural.

Mientras la pandemia hizo tambalear los pilares de numerosas organizaciones e instituciones, las bibliotecas mostraron la fortaleza de los suyos gracias a la preparación tecnológica continua en cuanto automatización y digitalización de procesos, recursos y servicios. Servicios esenciales y más que necesarios que han sabido aprender, adaptar y reinterpretar experiencias externas e internas para crear nuevas y enriquecedoras experiencias bibliotecarias que perdurarán en el tiempo.

El confinamiento debido a la pandemia interrumpió el servicio presencial de las bibliotecas, lo cual también afectó considerablemente a la industria de software bibliotecario. Todos los avances y desarrollos planificados se dejaron a un lado para satisfacer las necesidades tecnológicas urgentes que las bibliotecas querían, y tenían, que brindar a sus comunidades. Un trabajo en equipo entre bibliotecas y empresas que fue más allá de la relación comercial.

El informe 2021 Library Systems Report realizado por Marshall Breeding destaca en esencia las anteriores afirmaciones. Sin dudarlo, los proveedores de software bibliotecario nos posicionamos al lado de las bibliotecas para agilizar las operaciones digitales enfocadas a sus necesidades y usuarios. Fueron meses de rápido desarrollo e implementación de las nuevas funcionalidades necesarias para la gestión bibliotecaria. Entre ellas destacan, por ejemplo, la gestión de cuarentena de los documentos de la biblioteca, el cambio de fechas de vencimiento de préstamos, el alta online de nuevas personas usuarias, la reserva de puestos de lectura, el acceso abierto a materiales online…

«Los proveedores de bibliotecas brindaron apoyo durante la pandemia, especialmente a través del desarrollo rápido o la implementación de funciones que respaldaban los flujos de trabajo recién instituidos. […] Para algunas bibliotecas, la crisis aceleró las transiciones hacia un aumento de las operaciones digitales que ya estaban en marcha».

La llegada de Internet a los Archivos ha supuesto una nueva puerta de entrada y de acercamiento que la mayoría de los centros han sabido aprovechar. El medio telemático facilita la gestión de los Archivos, optimiza la difusión, la custodia y la preservación de los fondos documentales y permite un intercambio de ideas, de información, de experiencias, etc.

Con motivo del Día Internacional de los Archivos, quiero hablar de la mesa redonda online, que tuvo lugar el pasado 25 de mayo, en la cual se habló de cómo el confinamiento, durante el pasado 2020, hizo que cerraran las puertas físicas de los Archivos, pero no sus puertas digitales. Los sitios web, las plataformas digitales y las redes sociales tomaron un mayor protagonismo durante todos esos meses, haciendo que los Archivos volcaran su actividad en Internet para seguir prestando sus servicios y no perder el contacto con los usuarios.