Comunidad Baratz

¿Cómo afecta la transformación digital a las organizaciones? ¿Cuáles son los retos presentes y los desafíos futuros a los que se enfrentan? Este artículo pretende abordar esta problemática y poner especial énfasis en aquellas organizaciones que se encuentran en el sector cultural dentro de la Administración Pública, como son las Bibliotecas, Archivos y Museos. Para ello se analizará el informe Fesabid «Las bibliotecas públicas en España: diagnóstico tras la crisis económica» y el informe de Esade «Administración 2030: Una visión transformadora. Propuestas para la próxima década».

La Administración Pública actual en España está sometida a tensiones con diferentes variables que la están afectando a las demandas por parte de los ciudadanos y también al modelo de interacción entre las mismas, debido fundamentalmente a distintas razones como pueden ser:

1. El envejecimiento progresivo de la población, y en consecuencia de los profesionales de la administración que también tienen una tasa de envejecimiento y no reposición preocupante. Entre el 2000 y el 2025 la población de más de 80 años se habrá triplicado.
2. La atomización de la cosa pública que muchas veces dificulta encontrar un camino simple y ágil para tratar al ciudadano con la administración, haciendo que todas las listas de múltiples administraciones concentren en una única voz la posibilidad de interactuar con el ciudadano.
3. La creciente demanda de los servicios públicos siendo los ciudadanos cada vez más exigentes, y también el aumento de los desequilibrios entre los ciudadanos y las administraciones que les dan servicio.

Profundizando en el sector de la Cultura, he seleccionado la parte que corresponde al mundo de las Bibliotecas, Archivos y Museos, el cual sufrió un mayor impacto a nivel de desinversión y disminución en los Presupuestos Generales del Estado entre los años 2010 y 2016. De hecho, de acuerdo al informe Fesabid sobre las Bibliotecas Públicas, varios son los datos que llaman la atención y demuestran este impacto:

La lectura de libros puede llegar a ser una excelente actividad en periodos de confinamiento. Estar en casa sin poder salir a la calle es una situación compleja que la mayoría de personas estamos experimentando por primera vez. Toda la complejidad laboral, de relaciones y de actividades se ve reducida a cuatro paredes cuyas principales vías de escape son Internet, la radio y la televisión. Pero hay otra vía de escape que favorece nuestra salud mental: la lectura de libros.

Es complicado animar a las personas a que lean libros cuando estas están superadas por las circunstancias del momento. El agobio y el estrés florecen en ellas al no poder llevar una actividad personal y profesional como tenían planificadas hace tiempo. No les falta razón, pero es el momento de mantener la mente despejada y preparada para el día de mañana cuando todo esto acabe. Y es por eso por lo que recomendamos la lectura de libros. Para dejar a un lado la saturación informativa, resetear nuestra mente y poder salir de casa hacia otros mundos y tiempos a través de nuestra imaginación.

El mundo se ha parado, pero no por completo. Las calles vacías recuerdan la situación excepcional por la que se está pasando. La mayoría de las personas se encuentran en sus casas, confinadas, para evitar enfermar y propagar el virus. Queremos agradecer en este punto a esas otras personas que cuidan y abastecen a la mayoría. Y también agradecer, como no podía ser de otra manera, a las bibliotecas y a sus profesionales. Bibliotecas que siguen trabajando y dotando de información y contenidos a la ciudadanía. Y es por eso por lo que queremos aportar nuestro granito de arena en su crecimiento y desarrollo profesional ofreciéndoles un 25 % de descuento en todos los cursos online de AbsysNet.

Que las bibliotecas hayan cerrado sus puertas físicas no significa que hayan parado su actividad. Esta se ha orientado totalmente a los recursos y servicios digitales que disponen, utilizando Internet (plataformas digitales, redes sociales, sitios web, AbsysNet…) como medio para llegar a las personas. Una actividad que cada profesional realiza desde sus casas tratando de aportar un poco de luz en este periodo de incertidumbre. También es un periodo de reflexión personal, incluso de crecimiento profesional en el que aprovechar para la formación virtual.